Schade :( Wenn du deinen satellite Account wirklich kündigen möchtest, kannst du uns direkt in der App über den Bot kontaktieren:
Einstellung > Support > Schnelle Hilfe im Chat
Schreib einfach "Ich möchte kündigen". Wir bestätigen dir anschließend die sofortige Kündigung deines satellite Accounts per E-Mail.
Solltest du deine Rufnummer zu einem anderen Anbieter portieren wollen, muss die Portierung vor Löschung deines Accounts angestoßen und bestätigt werden. Wie das geht erklären wir im Artikel zur Rufnummernportierung.
Wenn du Flatrate+ gebucht hast, musst du sie separat in deinem App Store kündigen.
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