Hilfe-Center
Portierungen von sipgate zu satellite
Das ist möglich:
- Von simquadrat zu satellite, sofern es sich um eine zu simquadrat portierte Mobilfunkrufnummer handelt - also wenn die Mobilfunkrufnummer keine originäre sipgate Wireless Nummer ist (01579-Nummer).
- Von sipgate team zu satellite, wenn es sich um eine zu sipgate team portierte Mobilfunkrufnummer handelt - auch hier darf die Mobilfunkrufnummer keine originäre sipgate Wireless Nummer (01579-Nummer) sein.
Du kannst die Portierung direkt über die App in den Einstellungen unter Mein satellite > Rufnummer zu satellite portieren anstoßen.
Das ist nicht möglich:
- Von simquadrat zu satellite, sofern es sich um eine originäre sipgate Wireless Mobilfunkrufnummer (01579-Nummer) handelt.
- Von sipgate team zu satellite, falls es sich um eine originäre sipgate Wireless Mobilfunkrufnummer (01579-Nummer) handelt.
Portierungen von satellite zu sipgate
Hier fragst du am besten vorab bei unserem Portierungsteam nach: portierung@sipgate.de
Wenn die Nummer in der Vergangenheit von sipgate zu satellite portiert wurde und die Nummer immer noch bei sipgate Wireless liegt, kann sie wieder in den ursprünglichen sipgate Account zurück portiert werden.
Wenn deine Nummer portiert werden kann, bitte den satellite Bot um eine Rufnummernfreigabe. Den Bot findest du in der App unter Einstellungen > Support > Schnelle Hilfe im Chat.
Originäre satellite Nummern (015678) können nicht zu sipgate oder in einen anderen satellite Account portiert werden.