# Hilfecenter ## Hilfecenter satellite.me - [satellite Business einrichten](https://help.satellite.me/erste-schritte/satellite-business-einrichten.md) - [Wie richte ich einen satellite Business Account ein?](https://help.satellite.me/erste-schritte/satellite-business-einrichten/wie-richte-ich-einen-satellite-business-account-ein.md): Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung eines satellite Business Accounts inklusive kostenloser 30-tägiger Testphase. - [So funktioniert die kostenlose Testphase von satellite Business](https://help.satellite.me/erste-schritte/satellite-business-einrichten/so-funktioniert-die-kostenlose-testphase-von-satellite-business.md): Alles Wichtige zur kostenlosen 30-tägigen Testphase von satellite Business: Zahlungsdaten, Ablauf und was nach der Testphase passiert. - [satellite Free einrichten](https://help.satellite.me/erste-schritte/satellite-free-einrichten.md) - [Wie lege ich einen satellite Free Account an?](https://help.satellite.me/erste-schritte/satellite-free-einrichten/wie-lege-ich-einen-satellite-free-account-an.md): Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erstellung eines kostenlosen satellite Free Accounts mit Verifizierung per Post. - [Könnt ihr den Verifizierungscode auch per E-Mail schicken?](https://help.satellite.me/erste-schritte/satellite-free-einrichten/koennt-ihr-den-verifizierungscode-auch-per-e-mail-schicken.md): Warum der Verifizierungscode per Post und nicht per E-Mail verschickt wird: Anforderungen der Bundesnetzagentur zur Identitätsprüfung. - [Mein Brief mit dem Verifizierungscode kommt nicht an, was kann ich tun?](https://help.satellite.me/erste-schritte/satellite-free-einrichten/mein-brief-mit-dem-verifizierungscode-kommt-nicht-an-was-kann-ich-tun.md): Tipps und Lösungen, wenn der Brief mit dem Verifizierungscode für satellite nicht ankommt: Button-Prüfung, Adresse und Wartezeit. - [Allgemeine Infos zum Start](https://help.satellite.me/erste-schritte/allgemeine-infos-zum-start.md) - [Was ist der Unterschied zwischen satellite Free, satellite Business und Flatrate+?](https://help.satellite.me/erste-schritte/allgemeine-infos-zum-start/was-ist-der-unterschied-zwischen-satellite-free-satellite-business-und-flatrate.md): Vergleich der satellite Tarife: satellite Free (kostenlos), satellite Business (für Teams) und die Flatrate+ Erweiterung mit unbegrenzter Telefonie. - [Welche Login-Daten brauche ich?](https://help.satellite.me/erste-schritte/allgemeine-infos-zum-start/welche-login-daten-brauche-ich.md): Informationen zu den Login-Daten für satellite: Account-Erstellung, Anmeldung und Unterschied zu sipgate-Zugangsdaten. - [Auf welchen Betriebssystemen kann ich satellite nutzen?](https://help.satellite.me/erste-schritte/allgemeine-infos-zum-start/auf-welchen-betriebssystemen-kann-ich-satellite-nutzen.md): Übersicht der unterstützten Betriebssysteme für satellite: Android, iOS, iPad und Hinweise zu Huawei-Geräten. - [Ich habe ein iOS- und ein Android-Gerät, wie nutze ich satellite?](https://help.satellite.me/erste-schritte/allgemeine-infos-zum-start/ich-habe-ein-ios-und-ein-android-geraet-wie-nutze-ich-satellite.md): So nutzt du satellite auf mehreren Geräten gleichzeitig: Multi-Device-Login mit iOS und Android sowie Logout-Optionen. - [Über welche Datenverbindungen telefoniert satellite?](https://help.satellite.me/erste-schritte/allgemeine-infos-zum-start/ueber-welche-datenverbindungen-telefoniert-satellite.md): Alle Datenverbindungen, die satellite unterstützt: Mobile Daten, WLAN, Daten-SIM und Captive-Portale sowie der Datenverbrauch pro Gespräch. - [Bietet satellite eine eigene Datenverbindung an?](https://help.satellite.me/erste-schritte/allgemeine-infos-zum-start/bietet-satellite-eine-eigene-datenverbindung-an.md): Informationen zur geplanten eSIM von satellite: Warum das Projekt nicht umgesetzt wurde und wie du satellite mit bestehenden Datenverbindungen nutzt. - [Kosten und Verträge](https://help.satellite.me/erste-schritte/kosten-und-vertraege.md) - [Was kostet satellite?](https://help.satellite.me/erste-schritte/kosten-und-vertraege/was-kostet-satellite.md): Übersicht der satellite Tarife und Preise: satellite Free (kostenlos), satellite Business (19,95 €/Monat\*) und die Flatrate+ Erweiterung. - [Worin unterscheiden sich Flatrate+ und satellite Business?](https://help.satellite.me/erste-schritte/kosten-und-vertraege/worin-unterscheiden-sich-flatrate-und-satellite-business.md): Unterschiede zwischen Flatrate+ und satellite Business: Gruppenrufnummern, individuelle Nummern, Freiminuten und zusätzliche Features. - [Telefonie](https://help.satellite.me/mit-satellite-telefonieren/telefonie.md) - [Welche Länder sind mit satellite erreichbar?](https://help.satellite.me/mit-satellite-telefonieren/telefonie/welche-laender-sind-mit-satellite-erreichbar.md): Übersicht aller 60 Länder, die du mit satellite und Flatrate+ anrufen kannst – egal ob Festnetz oder Mobilfunk. - [Wie verbinde ich meine satellite Nummer mit WhatsApp und Co.?](https://help.satellite.me/mit-satellite-telefonieren/telefonie/wie-verbinde-ich-meine-satellite-nummer-mit-whatsapp-und-co.md): So verknüpfst du deine satellite Nummer mit WhatsApp, Telegram, Threema oder Signal per Verifizierung über Anruf. - [Ich habe Probleme beim Telefonieren, was kann ich tun?](https://help.satellite.me/mit-satellite-telefonieren/telefonie/ich-habe-probleme-beim-telefonieren-was-kann-ich-tun.md): Tipps zur Fehlerbehebung bei Telefonieproblemen mit satellite – von Stromspar-Modus bis Neuinstallation der App. - [Im WLAN kann ich nicht telefonieren](https://help.satellite.me/mit-satellite-telefonieren/telefonie/im-wlan-kann-ich-nicht-telefonieren.md): Lösungen für WLAN-Telefonie-Probleme mit satellite – Router-Einstellungen, Firewall-Ports und FRITZ!Box-Konfiguration. - [Ich kann nicht über Bluetooth telefonieren](https://help.satellite.me/mit-satellite-telefonieren/telefonie/ich-kann-nicht-ueber-bluetooth-telefonieren.md): Informationen zur Bluetooth-Telefonie mit satellite – Einschränkungen auf Android und volle Unterstützung auf iOS via CallKit. - [Sind Anrufe auf Sonderrufnummern möglich?](https://help.satellite.me/mit-satellite-telefonieren/telefonie/sind-anrufe-auf-sonderrufnummern-moeglich.md): Erfahre, welche Sonderrufnummern mit satellite erreichbar sind und welche kostenpflichtigen Nummern gesperrt sind. - [Was ist der Unterschied zu anderen Telefonie-Apps?](https://help.satellite.me/mit-satellite-telefonieren/telefonie/was-ist-der-unterschied-zu-anderen-telefonie-apps.md): Was satellite von anderen VoIP-Apps unterscheidet – echte Mobilfunknummer, tiefe OS-Integration, Akkueffizienz und keine SIM-Karte nötig. - [Samsung: Push-Benachrichtigungen werden nur verkürzt angezeigt](https://help.satellite.me/mit-satellite-telefonieren/telefonie/samsung-push-benachrichtigungen-werden-nur-verkuerzt-angezeigt.md): So aktivierst du detaillierte Push-Benachrichtigungen auf Samsung-Geräten mit One UI, damit eingehende satellite Anrufe richtig angezeigt werden. - [Features](https://help.satellite.me/mit-satellite-telefonieren/features.md) - [So funktioniert die Inbox](https://help.satellite.me/mit-satellite-telefonieren/features/so-funktioniert-die-inbox.md): Alles über die satellite Inbox – Anrufe abarbeiten, Dialogverlauf nutzen, zwischen Nummern wechseln und Swipe-Gesten verwenden. - [Wie konfiguriere ich die Voicemail?](https://help.satellite.me/mit-satellite-telefonieren/features/wie-konfiguriere-ich-die-voicemail.md): Voicemail bei satellite einrichten, eigene Ansagen aufnehmen, per Text-to-Speech erstellen oder als Datei hochladen und verwalten. - [So funktioniert die satellite KI](https://help.satellite.me/mit-satellite-telefonieren/features/so-funktioniert-die-satellite-ki.md): Die satellite KI fasst Gespräche automatisch zusammen und analysiert Themen – Aktivierung, Funktionsumfang und Datenschutz erklärt. - [Kann ich Rufnummern blockieren?](https://help.satellite.me/mit-satellite-telefonieren/features/kann-ich-rufnummern-blockieren.md): Rufnummern blockieren mit satellite – geht nur über iOS-Bordmittel. Anleitung zum Blockieren von Kontakten auf dem iPhone. - [Wie leite ich ein Gespräch weiter?](https://help.satellite.me/mit-satellite-telefonieren/features/wie-leite-ich-ein-gespraech-weiter.md): Anrufe in satellite an Teammitglieder weiterleiten – Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Anruf-Transfer auf der Gruppennummer. - [Wie setze ich eine Absendernummer für ausgehende Anrufe?](https://help.satellite.me/mit-satellite-telefonieren/features/wie-setze-ich-eine-absendernummer-fuer-ausgehende-anrufe.md): So wählst du die Absendernummer für ausgehende Anrufe in satellite – per Dialpad-Dropdown oder Anschlusswechsel in der Inbox. - [Wie stelle ich meine Erreichbarkeit ein (Nicht-Stören-Modus)?](https://help.satellite.me/mit-satellite-telefonieren/features/wie-stelle-ich-meine-erreichbarkeit-ein-nicht-stoeren-modus.md): Erreichbarkeit in satellite einstellen – vom einfachen Slider bis zur intelligenten Erreichbarkeit mit zeitbasierten und manuellen Profilen. - [Kann ich SMS senden und empfangen?](https://help.satellite.me/mit-satellite-telefonieren/features/kann-ich-sms-senden-und-empfangen.md): Aktueller Stand zum SMS-Empfang und -Versand bei satellite – warum Verifizierungs-SMS noch nicht flächendeckend funktionieren. - [Gibt es eine Desktop-Version?](https://help.satellite.me/mit-satellite-telefonieren/features/gibt-es-eine-desktop-version.md): Gibt es satellite für den Desktop? Nein – aber so verwaltest du deinen satellite Account bei Free und Business. - [Rufnummer portieren / mitnehmen](https://help.satellite.me/satellite-account-verwalten/rufnummer-portieren-mitnehmen.md) - [Kann ich Festnetz- oder Handynummern zu satellite Business portieren?](https://help.satellite.me/satellite-account-verwalten/rufnummer-portieren-mitnehmen/kann-ich-festnetz-oder-handynummern-zu-satellite-business-portieren.md): Erfahre, wie du Festnetz- oder Handynummern zu satellite Business portieren kannst und welche Informationen dafür benötigt werden. - [Kann ich meine bisherige Handynummer bei satellite Free weiter nutzen?](https://help.satellite.me/satellite-account-verwalten/rufnummer-portieren-mitnehmen/kann-ich-meine-bisherige-handynummer-bei-satellite-free-weiter-nutzen.md): Erfahre, wie du deine bisherige Handynummer zu satellite Free portieren kannst, welche Bedingungen gelten und welche Angaben benötigt werden. - [Kann ich meine satellite Nummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen?](https://help.satellite.me/satellite-account-verwalten/rufnummer-portieren-mitnehmen/kann-ich-meine-satellite-nummer-zu-einem-anderen-anbieter-mitnehmen.md): So nimmst du deine satellite Nummer zu einem anderen Anbieter mit – der Ablauf für satellite Free und satellite Business im Überblick. - [Kann ich meine Rufnummer zwischen sipgate und satellite portieren?](https://help.satellite.me/satellite-account-verwalten/rufnummer-portieren-mitnehmen/kann-ich-meine-rufnummer-zwischen-sipgate-und-satellite-portieren.md): Informationen zur Portierung von Rufnummern zwischen sipgate und satellite, einschließlich Einschränkungen und möglicher Ausnahmen. - [Account verwalten](https://help.satellite.me/satellite-account-verwalten/account-verwalten.md) - [Wie ändere ich mein Passwort?](https://help.satellite.me/satellite-account-verwalten/account-verwalten/wie-aendere-ich-mein-passwort.md): Anleitung zum Ändern deines satellite Passworts über den Link zur Passwortänderung von sipgate. - [Ich möchte meine Account-Daten ändern](https://help.satellite.me/satellite-account-verwalten/account-verwalten/ich-moechte-meine-account-daten-aendern.md): So änderst du persönliche Daten und dein Passwort in deinem satellite Account. - [Ich möchte satellite kündigen](https://help.satellite.me/satellite-account-verwalten/account-verwalten/ich-moechte-satellite-kuendigen.md): So kündigst du deinen satellite Account über die App oder per E-Mail, inklusive Hinweise zur Rufnummernportierung und Flatrate+. - [Flatrate+](https://help.satellite.me/satellite-account-verwalten/flatrate.md) - [Was bekomme ich mit Flatrate+?](https://help.satellite.me/satellite-account-verwalten/flatrate/was-bekomme-ich-mit-flatrate.md): Übersicht über die satellite Flatrate+ mit unbegrenzter Telefonie, personalisierbarer Voicemail und Erreichbarkeitsprofilen im Vergleich zur kostenlosen Basisversion. - [Wie kann ich Flatrate+ buchen?](https://help.satellite.me/satellite-account-verwalten/flatrate/wie-kann-ich-flatrate-buchen.md): So buchst du die Flatrate+ für satellite Free direkt über die App. - [Wie kann ich Flatrate+ kündigen?](https://help.satellite.me/satellite-account-verwalten/flatrate/wie-kann-ich-flatrate-kuendigen.md): Anleitung zur Kündigung der Flatrate+ für satellite Free über den App Store. - [Gruppen und User](https://help.satellite.me/satellite-account-verwalten/gruppen-und-user.md) - [Wie verwalte ich Teammitglieder?](https://help.satellite.me/satellite-account-verwalten/gruppen-und-user/wie-verwalte-ich-teammitglieder.md): So fügst du Teammitglieder zu deinem satellite Business Account hinzu, überträgst Accounts und entfernst ausgeschiedene Mitglieder. - [Wie verwalte und richte ich eine Gruppennummer für mein Team ein?](https://help.satellite.me/satellite-account-verwalten/gruppen-und-user/wie-verwalte-und-richte-ich-eine-gruppennummer-fuer-mein-team-ein.md): So richtest du eine Festnetznummer als Gruppennummer für dein satellite Business Team ein und führst mehrere Gespräche gleichzeitig. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. 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