# Wie konfiguriere ich die Voicemail?

Bei satellite bekommst du automatisch auch eine Voicemail. Wenn dich jemand auf deiner satellite Nummer anruft und du nicht annimmst, geht sie mit einer Standardansage nach ca. 20 Sekunden ran. Hinterlässt dir die Person eine Nachricht, findest du eine Benachrichtigung in deiner Inbox. Dort kannst du sie dann natürlich abhören und bekommst sogar eine Text-Transkription der Nachricht.

## Eigene Ansagen anlegen

Um Anrufende persönlich auf deiner Voicemail zu begrüßen, kannst du mit der Flatrate+ eigene Ansagen anlegen. Die individuelle Konfiguration nimmst du unter *Einstellungen* ➔ *Nummern & Gruppen* ➔ *Dein satellite Free* direkt in der ersten Option unter dem Erreichbarkeitsregler vor.

![satellite\_voicemail\_features.png](/files/Ytz5NwCNmFlBXJKsQ9tW)

Du hast drei Optionen für personalisierte Ansagen. Hier bekommst du Hilfestellung, wie die verschiedenen Funktionen einzurichten sind und was du dabei beachten solltest.

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#### Direkt aufnehmen

Nimm eine Ansage mit deiner eigenen Stimme auf. Halte dafür den Aufnahme-Button so lang gedrückt, wie du die Ansage einsprichst. Deine Ansage sollte maximal 60 Sekunden lang sein – du willst ja hoffentlich keine Rede halten sondern deine Anrufer:in nur kurz informieren. Danach kannst du die Aufnahme noch einmal anhören und – wenn sie dir gefällt – einfach abspeichern. Falls du noch nicht zufrieden bist, sprich sie einfach nochmal ein.
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#### Lass den Bot sprechen

Falls du deine eigene Stimme nicht so gerne hörst, ist Text-to-speech die perfekte Option. Schreib deinen Text in das Textfeld und lass die Ansage vom Bot einsprechen. Da deine Voicemail-Ansage ja kein Hörbuch werden soll, ist die Textlänge auf maximal 500 Zeichen beschränkt. Den Text kannst du jederzeit ändern und anpassen und die Ansage dann erneut anhören. Wenn du fertig bist, einfach abspeichern.
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#### Datei hochladen

Für Menschen, die satellite beruflich nutzen oder alle, die professionell eingesprochene Ansagen brauchen. Datei hochladen ist quasi das Expertenlevel der Voicemail-Ansagen. Damit die App deine Audio-Datei verarbeiten kann, sollte sie in folgende Abmessungen passen: maximal 60 Sekunden lang und 5 MB groß, sowie ein gängiges Dateiformat wie z.B. mp3, m4a, wav
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## Ansagen verwalten

Egal mit welcher Option du eine eigene Ansagen erstellt hast, gib ihr danach einen Namen und wähle optional ein passendes Icon aus. Die Änderungen speichern sich automatisch.

Wenn du in der Übersicht der Voicemail-Ansagen auf das Info-Icon klickst, kannst du die Ansage in der Detailansicht nochmal anhören und ggf. bearbeiten. Willst du eine Ansage komplett löschen, wische in der Übersicht nach links oder lösche sie in der Detailansicht. Insgesamt kannst du bis zu 15 individuelle Ansagen einrichten und je nach Anwendungsfall aktivieren oder deaktivieren. Der Vorteil: Du musst nicht jedesmal eine neue Ansage anlegen, wenn du z.B. in den Urlaub fährst.

**Falls du gar keine Voicemail brauchst, deaktiviere sie einfach mit einem Klick in den App-Einstellungen unter *****Telefonie***** direkt in der ersten Option unter dem Erreichbarkeitsregler.**

Es ist übrigens immer die Ansage aktiv, die das orangene Häkchen hat! Wenn du die Voicemail also wieder aktivieren möchtest, einfach zurück auf *Standardansage* oder eine konfigurierte Ansage wechseln. Und natürlich kannst du auch zwischen den einzelnen Voicemail-Ansagen hin- und her wechseln.


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